중앙대학교 컴퓨터공학과에서 학․석사, 프랑스 파리6대학에서 통신공학으로 박사학위를 취득하고, 현재 중앙대학교 경영학부 교수로 재직하고 있다. 관련 분야 주요 업적으로는 지식경제부 지원의 DCRC(Digital Contents Resource Center, 2001~2004)) 설립 및 운영, 산업부 지원의 한국게임사관학교 설립 및 운영(2004~ 2014), 교육부 지원의 BK21 문화예술산업 혁신연구단(2009~현재) 및 대학원 문화예술경영학과 설립 및 운영 등이 있다.
주 관심분야는 IT융합에 의한 서비스혁신이며, 주요 연구과제는 다음과 같은 것이 있다.
- 비대면 원격근무환경을 고려한 workcation 서비스기술 개발(2021.4~현재, 산업부)
- 고객경험기치창출 제조·서비스 생태계 구축지원 방법론 개발(2019.5~현재, 산업부)
- 4차산업혁명에 대비한 에너지기술개발 혁신방향 연구(2017, 에너지기술평가원)
- 디지털사이니지 기술 활용을 위한 서비스 개발(2019~현재, 한국연구재단)